תקנון

תקנון חברה אימפורט פור יו בע"מ

החזרת מוצרים / ביטול עסקה על ידי הלקוח

אפשר לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 ימים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם המקורית ולא נפתחו כלל ולא נעשה בהם שימוש. עלות המשלוח לא תזוכה בכל מקרה.

במידה ומוצר עומד בתנאי ההחזרה, החזר כספי / זיכוי יינתן על מחיר המוצר ששולם פחות דמי המשלוח והפחתה של 5% מעלות המוצר, עפ"י הקבוע בחוק.

ניתן להחזיר מוצרים בחנות המפעל בכפר סבא בלבד.

ביטול עסקה ע"י האתר

החברה שומרת לעצמה הזכות לבטל עסקה בהתקיים התנאים הבאים:

במקרה בו תימצא כל טעות ואו טעות אנוש בהגדרת המוצר , בפרטיו , מחיר או כל פרט בפרסום המוצר.

האתר לפי שיקול דעתו הבלעדית ,זיהה רוכש כלקוח אסור שאינו לקוח פרטי או לקוח שאינו עומד בתנאי האתר

במקרה בו האתר או הנהלת האתר לא יאשרו עסקה עם גולש מסוים.

מדיניות משלוחים והזמנות

איסוף עצמי- לאחר ביצוע הזמנה יש להמתין עד לאישור טלפוני/דואר אלקטרוני שהזמנתכם מוכנה לאיסוף וכל המוצרים במלאי. 

ללא אישור זה אין החברה מתחייבת להכין את החבילה.

במקרים דחופים מומלץ ליצור קשר עם הסניף ולבקש קידום ההזמנה.

תקינות וטיב ההזמנה בעת מסירת החבילה. במקרה של חוסר במוצר/ מוצר פגום במקרה של איסוף שלא נבדק, הלקוח יוכל לבצע החלפה בסניף כפר סבא בלבד.

משלוח עד הבית לכל חלקי הארץ, כולל מושבים, יישובים וקיבוצים - 40 ₪ (כולל מע"מ) לכל 20  קילו (כל 20 קילו המחיר מוכפל)

על המזמין לשים לב למשקל, אימפורט פור יו רשאית להכפיל את עלות המשלוח לפי משקל ההזמנה, ולא מחוייבת להודיע ללקוח על כך. 

אזורים חריגים אילת,ערבה,ים המלח,קו ירוק 60 ₪ (כולל מע"מ) לכל 20 קילו (כל 20 קילו המחיר מוכפל).

אספקת ההזמנה בין שבוע ל10 ימי עסקים (משוער)

ימי הספקה כפופים לזמינות המוצרים במלאי וכן לחברת שליחויות . משלוח עלול להתעכב בעקבות אי מענה של הלקוח לתיאום תחליפים/ אי זמינות המוצר במלאי/ עיכוב בחברת השליחויות וכדומה ובמקרה זה אימפורט פור יו אינה מתחייבת להספקה והלקוח לא יבוא בטענות כלפי החברה.

במידה והמשלוח דחוף ניתן לציין ונעשה כל מאמץ לספק במהירות האפשרית.

ברכישת מוצרים במבצע החברה רשאית להפסיק את המבצע בכל עת וללא הודעה מוקדמת, וכן מחירי המבצע כפופים למוצרים במלאי בלבד ולא בהזמנות מיוחדות, החברה רשאית להגביל את כמות הרכישה ל 1 יח' ללקוח.

המכירה והמשלוח יהיו בגבולות מדינת ישראל בלבד.

חלה חובה על הלקוח בדיקת תקינות המשלוח והמוצר לפני חתימה על קבלת החבילה.

הזמנה באתר

הרכישה והמכירה באתר תעשה על ידי בגיר או תאגיד המאוגד במדינת ישראל. 

הרוכש באתר יהיה בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף שהונפק בארץ. 

תנאי בסיסי ומוקדם לביצוע העסקה הינו אישור העסקה על ידי חברת האשראי והעברת פרטים מלאים של הלקוח.

אימפורט פור יו אינה מחייבת את כרטיס האשראי לפני המצאות המוצרים במלאי ולכן העסקה אינה מאושרת באופן סופי עד

שללקוח תשלח חשבונית בדואר אלקטרוני. במידה והמוצר מהמוצרים לא קיימים במלאי הלקוח לא יחוייב עבורו.

אימפורט פור יו בע"מ 

כתובת המקום: בלפר זאב 39 כפר סבא 

כתובת למשלוח דואר: ת.ד 8104 קניו ג'י כפר סבא מיקוד 4418002

טל 09-9580522 / פקס 09-9586006